常見問題

關於車票

兒童需要預約座位嗎？: 未滿6歲不佔座位的兒童無需預約。
但若從安全和舒適度考慮，建議給兒童預約座位比較好。
兒童票價是多少？: 0～6歲：不佔座位則無需購票
（若兒童需要單獨座位時，則需購買6-12歲的兒童票）
若已滿座時依照承載人數的規定可能會謝絕搭乘，因此建議幼兒乘客也最好購買兒童票使用座位。
6～12歲：大人票價的一半
13歲以上：大人票價
可在無預約的情況下，直接在新宿高速巴士總站購票嗎？: 可以。但為了確保座位，我們建議您最好提前預約。因為若巴士座位已預約滿，您可能將無法選擇自己喜歡的搭車時間。
怎樣付款？: 请提供信用卡資訊完成支付。
可以使用的信用卡如下：
JCB, VISA, American Express
您若想預約優惠套票等，請先在線上進行預約，然後在出發當日到售票窗口進行支付。
怎樣才能取消預約？: 您可在首頁「預約確認（取消）」中取消您的預約。
可以提前幾天預約車票？: 您可以在出發日前一個月預約車票。

大件行李是否可放置於巴士下方的行李艙？: 依照營運業者的不同，規則也各異。
一般來說，若是旅行拉杆箱這樣的行李的話，完全沒有問題。但對於自行車、滑雪板、樂器等大件行李，根據當時行李艙的空余情況，可能會被拒絕托運。
此外，對於放置於巴士下方行李艙的行李萬一發生丟失、被盜、破損等情況，本公司概不負責，敬請諒解。
巴士上有洗手間嗎？: 有，所有巴士都配有洗手間，但旺季加開車輛除外。
有沒有從成田機場到富士山的巴士服務？: 很抱歉，我們沒有從成田機場^*1 到富士山五合目的直達巴士。
因此，我們建議您首先從成田機場搭乘機場利木津巴士^*2, 或JR成田特快^*3，或京成Skyliner^*4到新宿。
然後從新宿^*5 搭乘我們的高速巴士到達富士山五合目^*6
（往富士山五合目的巴士從4月下旬開始行駛。一般從3月中旬就開始接受預約）。

*1 http://www.narita-airport.jp/ch2/access
*2 http://www.limousinebus.co.jp/ch2/
*3 http://www.jreast.co.jp/tc/nex/
*4 http://www.keisei.co.jp/keisei/tetudou/skyliner/tc/index.php
*5 http://highway-buses.jp/chi/terminal/shinjuku.php
*6 http://highway-buses.jp/chi/course/fuji-5th.php

如何到達富士山五合目？: 旺季（5月至10月）有從新宿到富士山五合目的直達巴士，您可在線上預約。7月到8月每天都有直達巴士。5月、6月、9月以及10月僅週六和週日有直達巴士。其他月份，請先搭乘往河口湖站的巴士，然後再轉乘到富士山五合目的巴士（注意：冬季期間由於降雪等情況公路可能會關閉，因此有可能將無法前往富士山五合目）。
如何前往富士芝櫻祭？: 在線上無法預約新宿到富士芝櫻祭會場的直達巴士，但您可以預約新宿到河口湖站的巴士，然後在河口湖站購買芝櫻Liner。芝櫻Liner包括河口湖站到富士芝櫻祭會場的巴士來回票和富士芝櫻祭門票。
若有關於前往富士芝櫻祭會場等交通問題，請洽詢Japan Trip Seach