持有線上車票的乘客
已購買線上車票的乘客,則無需前往售票窗口。
預約確認方法
從「預約確認」可確認您的預約。
登入「預約確認」時,需要輸入您預約時的所有資訊。
大寫、小寫、空格等,只要有一處與預約時不同,就不能登入,請注意。
請正確輸入預約時的資訊。
 車票類型,在購買後可透過「預約確認」網頁確認、變更。
線上車票有2種。
- 攜帶車票(Mobile Ticket) 推奨:只需向司機出示手機上的車票即可
- WEB車票(Web Tickett):需列印並向司機出示
選擇攜帶車票的乘客 推奨
線上預約完畢後:
1.您首先將會收到 [highwaybus.com]支付完畢通知函。
2.然後還會收到 [highwaybus.com]攜帶車票通知函。
若沒收到「攜帶車票通知函」,
可能是由於您在預約時沒有點選「攜帶車票傳送」按鈕。
煩請再次登入「預約確認」頁面,點選「攜帶車票傳送」。
點選通知函上記載的車票網址,就會顯示攜帶車票,請用手機顯示後,上車時出示給司機。
 有了攜帶車票就無需前往售票窗口,可直接前往巴士乘車處乘車。
 持有攜帶車票的乘客,建議最好將攜帶車票的頁面截圖,以防在不能上網的環境下也能顯示。
選擇WEB車票的乘客
請在巴士乘車處乘車時,將預約時列印的WEB車票出示給司機。
 因列印的WEB車票為正規車票,所以無需前往售票窗口。
列印方法:
線上預約完畢後,將會顯示WEB車票用的「WEB車票顯示/列印」按鈕。
點選「WEB車票顯示/列印」
點選「WEB車票顯示/列印」後,將會顯示車票列印用的按鈕,請列印顯示的車票,可拿著列印的車票直接到巴士乘車處乘車。
點選車票列印用按鈕
若預約時沒有列印車票:
請登入「預約確認」頁面後,點選「WEB車票顯示/列印」按鈕,列印預約的車票。
若預約的是來回車票時,往程和返程車票都需列印。
沒有列印環境時:
請在「預約確認」頁,將「WEB車票」變更成「攜帶車票」。
取消注意事項
取消車票,可透過購買的網站進行辦理。
點選「預約確認」按鈕後,輸入您的資訊登入後,進行取消手續。
點選關於取消用按鈕
關於取消費及退款:
取消費:單程100日圓、來回200日圓
取消期限:所持車票上有記載
 關於預約後的車票變更,由於需要先取消後再重新預約,因此需要支付取消費。
關於車票的退款,將於日後返還到您的信用卡內。退款時間,由於所持信用卡公司不同而各異。詳情請洽詢您的信用卡公司。