持有网上车票的乘客
已购买网上车票的乘客,则无需前往售票窗口。
预约确认方法
从“预约确认”可确认您的预约。
登录“预约确认”时,需要输入您预约时的所有信息。
大写、小写、空格等,只要有一处与预约时不同,就不能登入,请注意。
请正确输入预约时的信息。
 车票类型,在购买后可通过“预约确认”网页确认、变更。
网上车票有2种。
- 携带车票(Mobile Ticket) 推荐:只需向司机出示手机上的车票即可
- WEB车票(Web Ticket):需打印并向司机出示
选择携带车票的乘客 推荐
网上预约完毕后:
1.您首先将会收到 “[highwaybus.com]支付完毕通知函”。
2.然后还会收到 “[highwaybus.com]携带车票通知函”。
若没收到 “携带车票通知函”,
可能是由于您在预约时没有点击“携带车票发送”按钮。
烦请再次登录“预约确认”页面,点击“携带车票发送”。
点击通知函上记载的车票网址,就会显示携带车票,请用手机显示后,上车时出示给司机。
 有了携带车票就无需前往售票窗口,可直接前往巴士乘车处乘车。
 持有携带车票的乘客,建议最好将携带车票的页面截图,以防在不能上网的环境下也能显示。
选择WEB车票的乘客
请在巴士乘车处乘车时,将预约时打印的WEB车票出示给司机。
 因打印的WEB车票为正规车票,所以无需前往售票窗口。
打印方法:
网上预约完毕后,将会显示WEB车票用的“WEB车票显示/打印”按钮。
点击“WEB车票显示/打印”
点击“WEB车票显示/打印”后,将会显示车票打印用的按钮,请打印显示的车票,可拿着打印的车票直接到巴士乘车处乘车。
点击车票打印用按钮
若预约时没有打印车票:
请登录“预约确认”页面后,点击“WEB车票显示/打印”按钮,打印预约的车票。
若预约的是往返车票时,往程和返程车票都需打印。
没有打印环境时:
请在“预约确认”页,将“WEB车票”变更成“携带车票”。
取消注意事项
取消车票,可通过购买的网站进行办理。
点击“预约确认”按钮后,输入您的信息登录后,进行取消手续。
点击关于取消用按钮
关于取消费和退款:
取消费:单程100日元、往返200日元
取消期限:所持车票上有记载
 关于预约后的车票变更,由于需要先取消后再重新预约,因此需要支付取消费。
关于车票的退款,将于日后返还到您的信用卡内。退款时间,由于所持信用卡公司不同而各异。详情请咨询您的信用卡公司。