常见问题

关于车票

儿童需要预定座位吗？: 六岁以下，不占座位的儿童无需预订座位。
但出于安全和舒适度的考虑，建议您给孩子预定座位。
儿童票的费用是怎样的？: 0～6岁儿童：不占座位则无需购票
（如果您的孩子需要座位，则需购买6-12岁的儿童票）
若已满座时根据承载人数的规定可能会谢绝乘坐，因此建议幼儿乘客也最好购买儿童票使用座位。
6～12岁：成人票的一半
13岁以上：成人票
请问我可以在没有预约的情况下，直接在新宿高速巴士总站购票吗？: 是的，您可以不提前预约直接在巴士总站购票。
但我们建议您最好提前预定车票以确保您的座位。因为若巴士座位已订满，您可能无法选择自己偏好的乘车时间。
怎样付款？: 请提供信用卡信息完成支付。
我们接受以下几种信用卡
JCB卡、VISA卡及American Express卡
如果您需要预定优惠套票等，请先在网上预定，然后在出发日到售票窗口进行支付。
怎样才能取消预定？: 您能在官网首页“预约确认（取消）”中取消您的预定。
我能提前几天预定车票？: 您能在出发日前一个月预定车票。

大件行李是否可放置于巴士下方的行李舱？: 根据运行公司的不同，规则也各异。
一般来说，若是旅行拉杆箱这样的行李的话，完全没有问题。但对于自行车、滑雪板、乐器等大件行李，根据当时行李舱的空余情况，可能会被拒绝托运。
此外，对于放置于巴士下方行李舱的行李万一发生丢失、被盗、破损等情况，本公司概不负责，敬请谅解。
请问车上是否有厕所？: 是的，我们所有巴士都配有厕所设施。但旺季加开车辆除外。
请问有没有从成田机场到富士山的巴士服务？: 很抱歉，我们没有直接从成田机场^*1到富士山五合目的巴士。
因此，我们建议您先从成田机场乘坐机场巴士^*2或JR成田特快^*3，或京成skyliner^*4到新宿。
然后您就可以乘坐我们的高速巴士从新宿^*5前往富士山五合目^*6。
（前往富士山五合目的巴士从四月下旬开始运行，我们一般在三月中旬开始接受预定）。

*1 http://www.narita-airport.jp/ch1/access
*2 http://www.limousinebus.co.jp/ch1/
*3 http://www.jreast.co.jp/sc/nex/
*4 http://www.keisei.co.jp/keisei/tetudou/skyliner/cn/index.php
*5 http://highway-buses.jp/chs/terminal/shinjuku.php
*6 http://highway-buses.jp/chs/course/fuji-5th.php

我如何到达富士山五合目？: 我们在旺季时提供从新宿到富士山五合目的直达巴士(从五月到十月)。您可以在网上预定。从七月到八月我们每一天都有直达巴士；五月、六月、九月和十月只在周六和周日提供直达巴士服务。其他月份里请乘坐高速巴士到河口湖站，然后转乘其他巴士到富士山五合目。（注意：冬季期间由于降雪等情况公路可能会关闭，因此您可能将无法前往富士山五合目。）
请问如何前往富士芝樱祭？: 在网上您无法预定从新宿到富士芝樱祭的直达巴士车票。但您可以预定从新宿到河口湖站的车票，并在河口湖车站购买芝樱Liner车票。芝樱Liner包含河口湖站-富士芝樱祭会场的来回车票以及富士芝樱祭门票。
更多关于如何前往富士芝樱祭会场等交通问题，请咨询Japan Trip Search。